| |
|
|

Увеличи снимката
|
|
|
|
|
Oписание на продукта
ISBN: 9789546855053
Издателство: Софтпрес
Година на издаване: 2007
Обем: 239 стр.
Корици: меки |
Описание на функции и параметри
Как да постигнем безупречно обслужване?
Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено - мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости - дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители.
Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. (Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси. |
Търговска информация
Валута: BGL,
Дименсия: бр.,
|
Начин на плащане:
Стандартна процедура за разплащане в България - с наложен платеж, ако не ви удовлетворя ще имате възможност да договорите при потвърждение на поръчката от страна на Търговеца
|
Начин на дoставка:
Стандартна доставка с куриер, ако не ви удовлетворя ще имате възможност да договорите при потвърждение на поръчката от страна на Търговеца |
|
|
|
|
Информация за Търговеца www.smartbooks-bg.com
Име: www.smartbooks-bg.com
Адрес: ул. Ген. Столетов 15Б Варна 9000 България
Телефон: 052 633 329
; 052 639 119
E-mail: [пишете ни] 
Trade site: http://www.smartbooks-bg.com/
Адреси и контакти за връзка с фирмата:
1. Централен офис: гр. Варна, ул. Ген. Столетов 15Б
|
|
Дейност на фирмата www.smartbooks-bg.com
Електронният магазин www.smartbooks-bg.com е виртуалното лице на две реално действащи книжарници във Варна – Техническа книжарница и Медицинска книжарница. Двете книжарници са част от веригата „АБВ-Маркет”, която присъства на варненския пазар повече от 55 години. Книжарниците са с доказан авторитет в бранша, насочени изключително към специализирана литература.
|
|
|
Търговски обекти на търговец "www.smartbooks-bg.com"
|
|
|
|
|